Residentes de la UE, el Reino Unido, Liechtenstein, Noruega o Islandia
Si usted es residente de la Unión Europea (UE), el Reino Unido, Liechtenstein, Noruega o Islandia, puede gozar de derechos adicionales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y la versión del RGPD contemplada en la legislación del Reino Unido (en conjunto, el “RGPD”) con respecto a sus datos personales, tal como se describe a continuación.
En esta sección, usamos los términos “datos personales” y “procesamiento” como se definen en el RGPD, aunque “datos personales” generalmente significa ‘información que se puede utilizar para identificar a una persona’, y “procesamiento” suele abarcar las medidas que pueden realizarse en relación con los datos, como la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación. Glorify será el controlador de sus datos personales procesados en relación con los servicios.
Si hay algún conflicto entre esta sección y cualquier otra disposición de esta Política de privacidad, la política o la parte que sea más protectora de los datos personales prevalecerá en dicho conflicto. Si tiene alguna pregunta sobre esta sección o sobre si alguna de las siguientes condiciones corresponde a su caso, escríbanos a support@glorify-app.com.
Datos personales que recopilamos
En la sección 2 de “Categorías de datos personales que recopilamos”, se detallan los datos personales que recopilamos.
Uso de datos personales y razones del procesamiento
En la sección “Nuestros fines comerciales o empresariales para recopilar datos personales”, se explica cómo utilizamos sus datos personales.
Nosotros solo procesaremos sus datos personales si tenemos fundamentos legales para hacerlo. Los fundamentos legales para el procesamiento incluyen el consentimiento, la necesidad contractual y nuestros “intereses legítimos” o el interés legítimo de otros, que se describen a continuación.
Necesidad contractual: nosotros procesamos las siguientes categorías de datos personales por cuestiones de “necesidad contractual”, es decir que necesitamos procesar los datos para cumplir nuestros Términos de servicio con usted, lo que nos permite prestarle los servicios. En los casos de procesamiento de datos por necesidad contractual, si no proporciona los datos personales, usted no podrá utilizar la totalidad o parte de los servicios que requieran esos datos.
- Perfil o datos de contacto
- Datos personales privados sensibles
- Datos de pago
- Otra información de identificación que usted proporciona voluntariamente
Interés legítimo: nosotros procesamos las siguientes categorías de datos personales bajo interés legítimo, uno de los seis fundamentos legales del RGPD:
- Análisis de la aplicación
- Datos del dispositivo/IP
- Datos publicitarios
- Información de contacto para ventas de la cuenta de la organización
- Otra información de identificación que usted proporciona voluntariamente
- También podemos eliminar los datos de identificación o anonimizar los datos personales para continuar con nuestros intereses legítimos.
Algunos ejemplos de intereses legítimos incluyen los siguientes (como se describe anteriormente con más detalle):
- Prestar, personalizar y mejorar los servicios.
- Comercializar los servicios.
- Enviarle correspondencia.
- Cumplir requisitos legales y aplicar normas legales.
- Realizar transacciones corporativas.
Consentimiento: en algunos casos, nosotros procesamos los datos personales con base en el consentimiento que dio expresamente al momento en que recopilamos esos datos. Cuando procesemos datos personales en función de su consentimiento, se le indicará expresamente en el momento de la recopilación.
Otros motivos de procesamiento: en ocasiones, también es posible que nosotros tengamos que procesar datos personales para cumplir con una obligación legal, si es necesario para proteger los intereses vitales de usted u otros sujetos de datos, o si es necesario para una misión realizada en interés público.
Divulgación de datos personales
En la sección “Divulgación de datos”, se detalla el modo en que compartimos sus datos personales con terceros.
Derechos de sujetos de datos de la UE
Usted goza de ciertos derechos con respecto a sus datos personales, como los que se indican a continuación. Para presentar una solicitud relacionada con estos derechos, escríbanos a support@glorify-app.com con el asunto “Solicitud de derechos de sujetos de datos de la UE”. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que no podamos satisfacer su solicitud, por ejemplo, si se la considera “manifiestamente infundada” o “manifiestamente excesiva” (que repite el contenido de solicitudes anteriores). “Manifiestamente infundado” significa que el individuo no tiene una intención clara para acceder a la información o tiene una intención maliciosa, y no tiene un propósito real, más que causar molestias. Nosotros siempre responderemos a sus solicitudes dentro del período legal establecido y le notificaremos de la decisión. Tenga en cuenta que también tenemos la obligación de resguardar la confidencialidad de otros miembros; por ello, podemos ocultar cierta información relacionada con otras personas, según corresponda. Además, considere que, en algunos casos, es posible que le pidamos información adicional, que puede incluir datos personales, si fuera necesario para verificar su identidad y la naturaleza de su solicitud.
- Acceso: puede solicitar más información de los datos personales que tenemos sobre usted y pedir una copia de esos datos personales. También puede acceder a algunos datos personales iniciando sesión en su cuenta.
- Rectificación: si cree que tenemos datos personales sobre usted que son incorrectos o están incompletos, puede solicitar que corrijamos o completemos esos datos. También puede corregir parte de esta información directamente iniciando sesión en su cuenta.
- Eliminación: usted puede solicitar que eliminemos la totalidad o parte de los datos personales que tenemos sobre usted de nuestros sistemas.
- Revocación del consentimiento: si estamos procesando sus datos personales en función de su consentimiento (como se indica al momento de la recopilación de esos datos), tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que, si usted ejerce este derecho, es posible que tenga que prestar consentimiento expreso, caso por caso, para el uso o la divulgación de ciertos datos personales, si fuera necesario utilizarlos o divulgarlos para que pueda utilizar parte o la totalidad de los servicios.
- Portabilidad: usted puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato legible por máquina. También puede solicitar que transmitamos los datos a otro controlador, siempre que sea técnicamente viable.
- Objeción: usted puede contactarnos para hacernos saber que se opone al uso o la divulgación de sus datos personales para ciertos fines, como, por ejemplo, marketing directo.
- Restricción del procesamiento: usted puede solicitar que restrinjamos el procesamiento posterior de sus datos personales.
- Derecho de presentar una reclamación: usted tiene derecho a presentar una reclamación sobre las prácticas de Glorify con respecto a sus datos personales ante la autoridad de supervisión de su país o Estado Miembro de la UE. Puede encontrar una lista de las autoridades de supervisión en https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Transferencia de datos personales
Glorify tiene su sede en el Reino Unido, y los servicios se alojan y se operan allí. En algunos casos, es posible que sus datos personales sean transferidos fuera del Reino Unido y el Espacio Económico Europeo. Mientras que, en algunos países, hay políticas de protección adecuadas para los datos personales, conforme a las leyes pertinentes, en otros países, habrá que tomar medidas para garantizar que se apliquen los mecanismos de protección adecuados.
Si fuera necesario a los fines de prestarle nuestros servicios, solo compartiremos sus datos personales con organizaciones de países que gocen de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o sobre la base de cláusulas contractuales tipo (Standard Contractual Clauses, SCC) aprobadas por la Comisión Europea/Reino Unido, que obligan contractualmente al receptor a procesar y proteger los datos personales conforme al estándar esperado en el Reino Unido/UE.